Stigende onlinesalg af værktøj
Online salg af værktøj dækker bedre kundernes behov og er nøglen til fremtidens handel. Portalen www.Globaltools.dk oplever i øjeblikket stigende efterspørgsel og tilfredse kunder
Efterspørgslen efter online løsninger, hvor man kan få behovet for værktøj til bl.a. byggeriet dækket er steget markant de sidste år.
Det mærker man hos virksomheden Globaltools på alle varegrupper, som bl.a. tæller håndværktøj, værktøjsmaskiner og sikkerhedsudstyr. Ifølge Globaltools har kunderne været tilfredse med at kunne handle, når det har passet ind i skemaet.
Desuden er gennemskueligheden med priser og sammenligningen nogle af de ting internettet har givet kunderne. Det gør, at kunderne hurtigt kan overskue udbuddet, og handle dér hvor de finder det mest interessant, mest bekvemmeligt eller billigst.
Gælder alle kundegrupper
- Vi oplever helt sikkert at flere og flere kunder tager online handel af værktøj til sig. Det er alle typer kunder vi får igennem vores hjemmeside. Uanset om det er store offentlige kunder, håndværkere eller privatpersoner, så kan de alle sammen finde ud af at finde informationer online, hvilket gør det let og bekvemmeligt for kunden at handle, siger Stefan Berg, indehaver af Globaltools.
- Det er klart, at vi har fokus på at have et interessant og bredt produktsortiment, der kan tiltrække kunderne og vi oplever at vi har langt flere strenge at spille på, da vi netop kan have fokus på produkterne og kundeservice, da vi ikke har en butik vi skal bruge vores tid på, tilføjer Stefan Berg.
Reelt set så er online handel bedre for kunden på flere forskellige parameter. Eneste udfordring er, hvis produkterne skal bruges nu og her, så har den fysiske butik stadigvæk en fordel – hvis de vel og mærket har tingene på lager. Det er reelt eneste konkurrenceparameter, hvor butikkerne stadigvæk har en fordel.
Byggemarkeder er vækstkanoner
Ifølge Martin Andersen, der er direktør for PriceRunner.dk, er danske byggemarkeder nettets vækstkanoner.
- Byggemarkederne har virkelig fået fat i online brugerne. I løbet af de seneste 12 måneder er det byggemarkedernes online shops, der oplever den største vækst i e-handlen. Det viser en analyse udført af PriceRunner.dk på baggrund af data af søgninger på priser og varer på pricerunner.dk i 1. kvartal 2015, oplyser Martin Andersen.
Hos Globaltools.dk mærker Stefan Berg, at også udlandet begynder at få øje for de gode handler hos Globaltools.
- I hvert fald har ekspansionen på det svenske og norske marked givet endnu større vækst, så der er ingen tvivl om, at online handel er kommet for at blive; så er det op til kunderne at anvende de muligheder der findes i markedet, siger Stefan Berg.
-cmn
