Årets borgerinddragende initiativ
'Hjerterum' på Børne- og Ungdomspsykiatri Odense er nomineret til Danske Regioners pris for det mest borgerinddragende projekt i landet
Tidligere stod Børne- og Ungdomspsykiatri Odenses centrale rum tomt. Sådan er det ikke længere. I dag summer det af liv og aktivitet. Det såkaldte Hjerterum er et hjemligt miljø centralt i afdelingen, hvor det er muligt at deltage i snak og samvær, sidde lidt alene og være til stede i det omfang, man kan. I dag sidder medarbejderne og laver dokumentation og kontoropgaver sammen med patienterne i stedet for at være gemt væk inde i personalerummet. Det gør stemningen bedre, mindre konfliktfyldt og mere tryg, og der er større mulighed for en mere uformel snak og for at få hurtig hjælpHjerterummet åbnede i juni sidste år og er nu blevet indstillet og nomineret til Årets borgerinddragende initiativ. En bedømmelseskomité bestående af repræsentanter fra DSR, FOA, Danske Patienter, SIND, KL og regionerne har fundet frem til i alt seks nominerede blandt i alt 53 indstillinger fra hele landet.
Projekt Hjerterum er et godt eksempel på organisatorisk inddragelse af patienter, pårørende og personale i børne- og ungepsykiatrien i et udviklings- og innovationsprojekt. Bedømmelseskomitéen lagde vægt på, at initiativet har tænkt inddragelse i alle aspekter af processen, har bidraget med nye perspektiver for
både patienter og personale og har potentiale til at blive udbredt.
Drevet af brugerinddragelse
Ideen om indretningsmiljøet er at bringe patienten i fokus, at skabe nærvær mellem personale, patienter og pårørende, at skabe arbejdsro og samtidig større tilgængelighed. Ideen er, at medarbejderne skal være til stede og hos patienterne – og jo flere medarbejdere, der er til stede, jo færre konflikter.
Hjerterummet har været præget af inddragelse hele vejen igennem, da både brugere og medarbejdere selv har været med til at designe hjerterummet.
- Både patienter og medarbejdere har deltaget i processen og har bidraget med tanker og ideer til indretningen. De har været modige og åbne gennem hele processen og ikke ladet sig styre af vaner eller tanker omkring, hvad der kan lade sig gøre eller ikke lade sig gøre, siger Dorte Dalkjær, projektchef hos CoLab, som har været styrende på processen.
-kj
