Kramp udvider sortimentet til entreprenørerne
Entreprenørerne efterspørger hurtig adgang til reservedele og tekniske komponenter. Det har fået Kramp til at udvide sortimentet markant – blandt andet med flere gummibælter til entreprenørmaskiner
En entreprenørmaskine, der holder stille, kan hurtigt blive en dyr affære.
Når en gravemaskine eller anden tung maskine er ude af drift, risikerer det at forsinke et helt projekt. Derfor er hurtig adgang til sliddele, hydraulikkomponenter, filtre og motordele afgørende for entreprenørvirksomhederne.
Det er netop entreprenørernes behov, Kramp forsøger at imødekomme med en løbende udbygning af sortimentet.
- Entreprenørbranchen er et stort område for os, og det stiller krav til, at vi har det rette sortiment. Vi har kunder, der arbejder med store maskiner, som ikke kan holde stille.
- Derfor er fleksibel logistik, hurtig levering og et bredt udvalg af reservedele, både originale og gode alternativer, afgørende, siger Jack Pfundheller, Construction Segment Manager hos Kramp Danmark.
Udvidelsen af sortimentet sker ikke tilfældigt. Ifølge Kramp spiller dialogen med kunderne en central rolle, når virksomheden vurderer, hvilke produkter der skal på lager.
Det gælder blandt andet gummibælter, hvor efterspørgslen fra entreprenørerne har ført til en markant udvidelse af sortimentet.
- For vores kunder er det vigtigt, at de rette dele er tilgængelige, når behovet opstår. Gennem en tæt kundedialog stod det klart, at vi manglede et antal gummibælter i sortimentet – og det handlede vi på.
- Det er den type dialog, der gør os i stand til at tilbyde de løsninger, kunderne efterspørger, siger Dennis Moslund, produktspecialist hos Kramp Danmark.
Den tilgang betyder samtidig, at sortimentet løbende bliver tilpasset udviklingen i entreprenørbranchen, hvor nye maskiner, teknologier og løsninger kommer til.
Kramp forbindes traditionelt med landbruget, men virksomheden har i længere tid arbejdet på at styrke sin position inden for flere tekniske brancher.
Entreprenørbranchen er blandt de områder, der har virksomhedens strategiske fokus.
Kramp leverer blandt andet komponenter til industri og OEM-producenter og har samtidig opbygget kompetencer inden for hydraulik. Her spænder løsningerne fra almindelige hydraulikslanger til specialcylindre og skræddersyede hydrauliske ventilblokke.
- Kramp er ikke kun til landmænd. Vi er også en mangeårig partner for brancher med behov for tekniske artikler, som industri, OEM-byggere og selvfølgelig entreprenørbranchen, siger Jack Pfundheller.
For Kramp handler satsningen på entreprenørerne derfor ikke alene om at have flere produkter på hylderne.
Virksomheden vil også kunne bidrage med teknisk viden og rådgivning, når maskinerne skal holdes kørende.
Det kræver blandt andet specialister med indsigt i de tekniske løsninger og et sortiment, der kan håndtere både almindelige og mere specialiserede behov.
- Vi mærker, at flere og flere kunder inden for entreprenørbranchen kigger vores vej, og vi investerer løbende i at uddanne os og udvikle vores ekspertise, så vi forbliver en værdiskabende partner til en branche i konstant udvikling, siger Jack Pfundheller.
Med udvidelsen af blandt andet gummibælter og den fortsatte satsning på hydraulik og andre tekniske komponenter forsøger Kramp dermed at styrke rollen som totalleverandør til entreprenørerne – og gøre det lettere at få maskinerne hurtigt tilbage i arbejdet.
-kis
