Små virksomheder betaler ågerpris i betalingsgebyrer

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen dokumenterer nu for første gang, at der er en markant skævhed i bankernes gebyrer, og det rammer de mindste virksomheder hårdest

Af Dan Bjerring
Christiansborg

SMVdanmark opfordrer erhvervsminister Morten Bødskov (S) til handling. Undersøgelsen viser, at de små virksomheder betaler uforholdsmæssigt høje gebyrer for at modtage betalinger fra kunder – langt mere end større virksomheder.

I en pressemeddelelse anerkender erhvervsminister Morten Bødskov problemet, men SMVdanmark opfordrer erhvervsministeren til handling for at sikre mere gennemsigtighed og retfærdighed på markedet.

Savner handling
Kasper Munk Rasmussen, der er chefkonsulent i SMVdanmark anerkender, at erhvervsministeren erkender manglen på konkurrence og gennemsigtighed, men han savner konkrete handlinger:

- Rapporten viser sort på hvidt, at de mindste virksomheder betaler alt for meget for at tage imod betalinger, og at små virksomheder kan spare godt 40 procent på kortindløsningsgebyret ved at vælge den billigste kortindløser frem for den dyreste.

- Men mangel på gennemsigtighed i gebyrer fører til, at små virksomheder ikke har overblik over, hvad de reelt betaler for, og hvor der kan spares, siger han.

Betaler ågerpris
SMVdanmark understreger, at når uigennemsigtighed fører til, at forretningerne går glip af en besparelse på op 40 procent på gebyrerne, er det et massivt problem.

Små erhvervsdrivende kan simpelthen ikke navigere i junglen af gebyrer og skjulte omkostninger.

Det er første gang, at en myndighed fastslår den store skævhed på betalingsmarkedet, og SMVdanmark opfordrer ministeren til at skride hurtigt ind:

- Det er på tide, at vi får gjort op med skævheden på betalingsmarkedet, så de små virksomheder ikke længere betaler ågerpris for at kunne tage imod betalinger. Vi har brug for, at ministeren tager ansvar og sikrer, at alle virksomheder får lige adgang til effektive og billige betalingsløsninger, siger Kasper Munk Rasmussen.

Forslag fra SMVdanmark
• Indførelse af en beregningsmekanisme: Udbydere af betalingsløsninger skal tilbyde en mekanisme, hvor virksomheder kan indtaste deres branche, antal transaktioner og andre relevante data for at få en samlet prisoversigt.

• Oprettelse af en prisportal: Ministeriet bør oprette en prisportal, der samler alle priser fra betalingsudbydere, så små virksomheder nemt kan sammenligne priser.

• Årlig rapportering til kunderne: Betalingsudbydere skal sende en årlig, standardiseret rapport til kunderne, der giver et samlet overblik over omkostningerne fordelt på korttyper og tjenester.

• Information ved aftaleudløb: Betalingsudbydere skal informere kunderne i god tid inden aftaleudløb og henvise til prisportalen.

• Handlingsplan for øget konkurrence: Erhvervsministeriet bør udarbejde en handlingsplan for at øge konkurrencen og gennemsigtigheden på markedet for betalingsservice og Dankort